摘要

《人民的名义》医院，医院回应：不麻烦达康书记，马上整改！

来源：健康界作者：沈媛巧（整理）

因主题紧扣反腐热点、老戏骨们演技精湛，《人民的名义》一时掀起了全民追剧的热潮，这股热潮甚至影响到了现实生活。

4月20日，一位网友在微博中称：“医院门诊二楼的超声登记室跟《人民的名义》里的情节一样一样的！”并呼叫“达康书记”。

网友提到的《人民的名义》情节，是指剧中“光明区”信访办的办事窗口，它是由贪腐分子、京州市副市长丁义珍设计，不高不低，让人站不得、蹲不得。后来在京州市市委书记李达康和汉东省省委书记沙瑞金的过问下，才得以整改。

上述微博发布仅过20分钟左右，中医院（医院）官微便在该博文下回复：“感谢人民的反映，我来晚了，让你们受了委屈，马上整改！”

此外，官微还在评论中对为何会设立这样的窗口做了解释：“经问询，我们（设立此窗口的）本意是高的窗口问询、低的窗口交单子，可是实际操作中给患者带来了不便，下一步一定优化配置、标识清楚些，这点小事儿我们马上就办，达康书记就别打扰了，还是让他去忙GDP吧。祝大家早日康复、身体健康。”

4月21日一早，医院医务处和门诊部工作人员立即排查门诊一、二、三层全部服务窗口，检查是否还存在不便民，容易引起大家误会的现象，并及时整改了超声科登记室“人民名义”版窗口。

此外，医院还通过其官方微博透露，“接下来，我院将号召窗口科室，秉持一切为患者服务的理念，提升医疗服务质量，打造优质服务窗口，提高患者就医满意度。配置未到位前，为了给患者更好的服务感受，窗口医务人员尽量站立服务。”

从被曝出存在不合理窗口，到微博回复“感谢人民的反映，我来晚了，让你们受了委屈，马上整改！”，再到对全院科室服务窗口的检查，及时整改，医院的服务意识与宣传思维值得肯定。

对于此次医院的应对措施，众多网友纷纷点赞，其中不乏大咖。北京市卫计委主任方来英称赞医院：“答得蛮漂亮的。”医院宣传部部长廖志林认可有加，他在一个







































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